4stars Casino
Szukaj...
Przed pierwszą wypłatą

4stars Casino: weryfikacja przed pierwszą wypłatą

Weryfikacja wynika z licencji Malta Gaming Authority i chroni Twoje konto przed nadużyciami; nasz zespół kończy ją zwykle w ciągu 16 godzin.

Jasne zasady

Przed weryfikacją i po niej: stan konta

Przeczytaj tę tabelę, gdy zastanawiasz się, kto i kiedy sprawdzi Twoje dokumenty.

Kto sprawdza

4stars Casino Ltd.

Licencja i nadzór

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/273/2011

Czas sprawdzenia

16 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie dokumentów

Minimalny wiek

18+
Przy pierwszym logowaniu
1

Prośba zaraz po rejestracji

Wejdź w panel konta i otwórz sekcję weryfikacji; prośbę o dokumenty możesz dostać już po rejestracji. Sprawdź, czy w profilu są prawdziwe dane i aktualny adres.

2

Czytelny skan od razu

Wgraj wyraźne zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu, oba pola dokumentu, bez odblasków i zasłoniętych narożników. Czasem poprosimy też o zdjęcie twarzy z dokumentem.

3

Karta w obiektywie

Dołącz zdjęcie karty płatniczej: widoczne muszą być pierwsze i ostatnie cztery cyfry oraz imię i nazwisko. Zasłoń kod bezpieczeństwa i środkowe cyfry.

4

Status widoczny w panelu

Odejdź od ekranu po wysłaniu kompletu i wróć do gry; zespół odpowiada zwykle w ciągu 16 godzin. Status zmieni się w panelu, a przy brakach dostaniesz wiadomość.

Komplet bez braków

Przygotuj czytelne kopie i dobre światło

Ta tabela mówi, co potwierdza każdy dokument; Twoje kopie chroni szyfrowanie 256-bit AES.

Dowód osobisty lub paszport
Twoją tożsamość i wiek
Zdjęcie obu stron, bez odblasków
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Adres zameldowania lub zamieszkania
Data wystawienia i pełny adres
Zdjęcie karty płatniczej
Że karta należy do Ciebie
Pierwsze i ostatnie cztery cyfry, imię i nazwisko
Zdjęcie twarzy z dowodem
Że to Ty i Twój dokument
Twarz i dokument w jednym kadrze
Jesteś przy źródle środków

Skąd pochodzą pieniądze na Twoim koncie?

Sprawdzenie źródła środków wynika wprost z warunków licencji Malta Gaming Authority, pod którą działa 4stars Casino Ltd. To rutynowy krok każdego licencjonowanego operatora, a nie zarzut wobec Ciebie. Sprawdzamy, czy pieniądze na koncie mają legalne pochodzenie, i zamykamy sprawę.

Przygotuj jeden z dokumentów odpowiadający Twojej sytuacji zarobkowej.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • zeznanie podatkowe za poprzedni rok
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości lub auta
  • dokument potwierdzający spadek lub darowiznę
Mniej odrzuceń

Popraw dokument i wyślij ponownie

Po tej sekcji od razu zobaczysz, co poprawić w pliku, zanim wyślesz go jeszcze raz.

Dokument po terminie

Data ważności minęła, a my przyjmujemy wyłącznie dokumenty aktualne w dniu sprawdzania. Wyciągnij nowy dowód lub paszport; Wyślij skan ważny w dniu wysyłki

Zrób ostrzejsze zdjęcie

Rozmazany tekst, odcięty róg czy odblask zasłaniają dane, których nie da się odczytać. Sfotografuj dokument na płaskim tle; Zrób zdjęcie w świetle dziennym, bez lampy

Zgodność danych z profilem

Dane w dokumencie różnią się od tych w profilu, więc nie da się potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Zgłoś zmianę nazwiska w panelu; Dodaj dokument potwierdzający nowe dane

Wyślij świeży rachunek

Rachunek za media musi być świeży, bo pokazuje obecne miejsce zamieszkania, a stary tego nie robi. Pobierz najnowszy rachunek za media; Wyślij wyciąg z ostatniego okresu rozliczeniowego

Zyskujesz pewność, gdzie trafiają skany

Spokój o przesyłane pliki. Szyfrowanie 256-bit AES obejmuje każdy plik wysłany przez panel weryfikacji. Podczas przesyłania dane są nieczytelne dla osób trzecich.

Pewność, że nikt obcy nie czyta. Dokumenty trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji 4stars Casino, który obsługuje zgłoszenia i prowadzi kontrole. Inni pracownicy nie mają do nich wglądu.

Moment, w którym dokument jest potrzebny. Skany służą jedynie do kontroli, których wymaga licencja MGA/B2C/273/2011 Malta Gaming Authority. Nie wykorzystuje się ich do marketingu ani do innych celów.

Jesteś przed progiem
1

Podwyżka limitu depozytów

Podniesienie limitu depozytów zwiększa Twoje zaangażowanie finansowe, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie źródła środków.

2

Wypłacam pierwszy raz?

Przed pierwszą wypłatą musimy potwierdzić tożsamość i adres zgodnie z licencją, więc wysyłasz dowód lub paszport oraz rachunek.

3

Nietypowa kwota na koncie

Kwota wyraźnie odbiegająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia pogłębioną kontrolę źródła środków, zwykle z wyciągiem bankowym.

Jasność bez czekania

Weryfikacja krok po kroku, bez domysłów

01Kiedy muszę przejść weryfikację konta?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. 4stars Casino może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto mieć skany pod ręką od początku.
02Czy mogę wysłać dokumenty telefonem?+
Tak, panel weryfikacji przyjmuje zdjęcia zrobione telefonem. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni przy dobrym świetle i zrób osobne zdjęcie każdej strony. Rozmyte lub ucięte kadry wracają do poprawy.
03Co zrobić, gdy dokument zostanie odrzucony?+
Odczytaj powód w statusie zgłoszenia i wyślij nowy plik, który spełnia ten warunek. Najczęściej chodzi o odblask, nieostre litery albo niewidoczne rogi dokumentu. Pytania kieruj na [email protected].
04Czy moje dokumenty są bezpieczne?+
Tak, przesyłanie objęte jest szyfrowaniem 256-bit AES, a dostęp ma tylko zespół weryfikacji. Pliki nie trafiają do działów marketingu ani do podmiotów zewnętrznych. Zapis dotyczy wyłącznie kontroli wymaganych licencją.
05Ile trwa sprawdzanie dokumentów?+
Standardowo do 16 godzin od przesłania kompletnego zestawu. Zgłoszenie z nieczytelnym skanem wraca do poprawy i czas liczy się od nowa. Status zmiany widzisz w panelu konta.
06Dlaczego pytacie o źródło moich środków?+
To rutynowy wymóg licencji MGA/B2C/273/2011 w ramach walki z praniem pieniędzy. Kontrola dotyczy każdego gracza objętego progiem i nie oznacza podejrzenia. Wystarczy krótkie wyjaśnienie pochodzenia wpłat.